Általános Szerződési és Felhasználási feltételek
Kérjük, amennyiben vásárlója, illetve aktív felhasználója kíván lenni Webáruházunknak, figyelmesen olvassa el az Általános Szerződési Feltételeinket és kizárólag abban az esetben vegye igénybe szolgáltatásainkat, amennyiben minden pontjával egyetért, és kötelező érvényűnek tekinti magára nézve. Jelen dokumentum nem kerül iktatásra, kizárólag elektronikus formában kerül megkötésre, későbbiekben nem kereshető vissza, magatartási kódexre nem utal. A webáruház működésével, megrendelési, és szállítási folyamatával kapcsolatosan felmerülő kérdések esetén a megadott elérhetőségeinken rendelkezésére állunk!
A szerződés lényeges tulajdonságai az alábbiak szerint határozhatóak meg:
-
Üzemeltetői adatok ismertetése
-
Megvásárolható termékek, szolgáltatások körének bemutatása
-
A kínált termékek kategória besorolása
-
Rendelési információk ismertetése
-
A megrendelések feldolgozásával kapcsolatos információk
-
Rendelés lépéseinek bemutatása
-
A megrendelt termék / házhoz szállítás díjának fizetésének
-
ismertetése
-
Házhoz szállítással kapcsolatos információk, tudnivalók bemutatása
-
Házhoz szállítás díjszabásáról szóló tájékoztató ismertetése
-
Felhívás a csomagok átvételével kapcsolatosan
-
Jótállási, garanciális információk, tudnivalók
-
Az elállási jog ismertetése
-
Elállási jog gyakorlásának menetéről szóló tájékoztató
-
Adatkezelési információk
Üzemeltetői adatok ismertetése
Cégnév: JPF World Kft.
Székhely: 1016 Budapest, Orom utca 20/B
Adószám: 25053328-2-41
Cégjegyzék szám: Cg.01-09-197016
Kibocsájtó cégbíróság, okmányiroda: Fővárosi Bíróság (mint Cégbíróság)
Szerződés nyelve: Magyar
Elektronikus elérhetőség: webshop@juditpolgar.com
Telefonos elérhetőség: +36709053232
Megvásárolható termékek, szolgáltatások köre
A megjelenített termékek kizárólag on-line rendelhetőek meg.
A kínált termékek kategória besorolása
-
Könyvek
-
Ajándéktárgyak
-
Képességfejlesztő oktatási eszközök
A termékekre vonatkozóan megjelenített árak tartalmazzák a törvényben előírt áfát, azonban nem minden esetben tartalmazzák a házhoz szállítás díját.
Rendelési információk
A megrendelések feldolgozása
Fenntartjuk a jogot a már visszaigazolt megrendelések visszautasítására részben, vagy teljes egészben. Részben történő teljesítés kizárólag a megrendelővel történő egyeztetést követően kerülhet sor! A termék vételárának előre történő kiegyenlítése esetén visszautalásra kerül az összeg küldőjének részére.
Rendelés menete
-
A megvásárolni kívánt terméket a „Kosár” gombra kattintva helyezze a kosárba.
-
Ha a termékhez választható opció is tartozik (pl. szín, minta, méret), a kosárba helyezés előtt szükséges kiválasztani, de utólag is módosítani lehet a "Kosár" menüpontban a termék neve alatt található "Szerkesztés" gombra kattintva.
-
A termék kosárba helyezése után újabb termékeket választhat ki a listából és adhat a kosárhoz.
-
A termékek összegyűjtése után felül az oldal jobb oldalán található "Kosár" emblémára való kattintással megjelenik a kosár tartalma, ahol megtekintheti a kiválasztott termékeket.
-
A "Kosár" gombra kattintva megjelenik egy ablak, amelyen módosíthatja, véglegesítheti a beállított darabszámokat, valamint törölheti is az egyes termékeket. Itt megnézheti a várható szállítási költséget is. A „Tovább a pénztárba” gombra kattintva haladhat tovább.
-
A „Kosár” emblémára kattintás után kihagyva a „Kosár” opciót a „Pénztár” gombbal léphet egyszerűen tovább, így jut el a Kasszához. Itt megadhatja a Kupon beváltásához szükséges kódot.
-
Első lépésként elérhetőségeit adhatja meg, valamint feliratkozhat hírlevelünkre. Ha már regisztrált felhasználó, akkor a "Bejelentkezés" feliratra kattintva léphet be, így nem szükséges adatait újra megadnia.
-
A 2. lépés a szállítási mód kiválasztása. Magyarországon belül az alábbi opciók közül választhat:
-
Házhoz szállítás
-
GLS CsomagPont
-
Átvétel PostaPonton (MOL, Coop, MediaMarkt)
-
Postán maradó csomag
-
Csomagautomata (MPL)
-
Személyes átvétel
-
-
A 3. lépés a Fizetési mód kiválasztása. Az alábbi fizetési módok érhetőek el:
-
Bankkártyás fizetés (SimplePay by OTP)
-
Átutalás
-
Utánvét
-
-
A 4. lépés a számlázási adatok megadása. Ha megegyezik a szállítási címmel, akkor nincs teendője. Ha eltér, akkor jelölje be az "Új számlázási címet adok meg" opciót. Itt módosíthatja a nevet és a címet is. Ha cég nevére kéri a számlát, jelölje be a "Cégként vásárolok" négyzetet. Cég esetében adószám megadására is van lehetőség.
-
A "Tovább az összegzéshez" gombra kattintva áttekintheti rendelését. A korábban megadott adatokat módosíthatja, és itt fűzhet megjegyzést is a rendeléshez.
-
Ha mindent rendben talált, a "Vásárlási feltételek" elfogadása után a "Megrendelem" gombra kattintva küldheti el rendelését.
A megrendelés elküldése regisztráció nélkül is lehetséges. Amennyiben regisztrálni szeretne, a jövőben regisztrált felhasználóként be tud lépni és azonnal el tudja küldeni megrendelését a szállítási és számlázási adatok megadása nélkül. Egy jelszó megadásával és az "Adatkezelési tájékoztató" elfogadásával a "Regisztráció" gombra kattintva mentheti el adatait. A regisztrációt egyszer kell végrehajtania, későbbi vásárlások alkalmával ezt a lépést már nem kell elvégeznie.
Szállítással kapcsolatos információk
Magyarország területén a csomagokat a GLS vagy az MPL Futárszolgálat szállítja (a csomag méretétől függően).
Az utánvét költsége + 500 Ft.
Csomagautomatába legfeljebb 50 x 31 x 35 cm méretű és maximum 20 kg súlyú csomagot küldhetünk.
A csomagautomatáknál az utánvétes fizetés csak bankkártyával lehetséges.
A szállítási költségek a https://webshop.jpchess.com/szallitas_6 menüpontban tekinthetőek meg.Külföldi szállítás:
Külföldre a Magyar Posta szállítja a küldeményeket. 2 kg alatt elsőbbségi ajánlott küldeményként, 2 kg felett Európában Európa+ csomagként, Europán kívül Nemzetközi EMS gyorspostával küldjük a csomagokat. Díjszabás a Magyar Posta árai szerint:
- Európa+ csomag: https://www.posta.hu/kuldemeny_feladasa/csomag_kulfoldre/europa_plussz_csomag
- Nemzetközi EMS gyorsposta: https://posta.hu/kuldemeny_feladasa/csomag_kulfoldre/nemzetkozi_ems_gyorsposta
Felhívás a csomagok átvételével kapcsolatosan
Kizárólag abban az esetben rendelje meg a kívánt termékeket, amennyiben a csomag átvételekor ki tudja fizetni annak díját a futárnak! Át nem vett, visszaküldött csomagok esetén a visszaszállítás díját a megrendelőre terheljük, újraküldését kizárólag a csomag ellenértékének előre történő átutalása esetén áll módunkban ismételten elindítani!
Garancia
A megrendelt könyvekre és egyéb árucikkekre a JPF World Kft. minőségi garanciát vállal. Tehát, ha a megrendelt könyv nyomdai hibás, illetve a kiszállítás során megsérül, akkor vállaljuk annak díjmentes cseréjét.
Elállás joga
A távollevők között kötött szerződésekről szóló, 17/1999. (II.5.) kormányrendelet szabályozása értelmében a fogyasztó a megrendelt termék kézhez vételétől számított 8 munkanapon belül indoklás nélkül elállhat a szerződéstől, visszaküldheti a megrendelt terméket.
Az elállási jog gyakorlása esetén a fogyasztót a termék visszajuttatásának költségén kívül más költség nem terheli, a vállalkozás azonban követelheti a nem rendeltetésszerű használatból adódó anyagi kár megtérítését.
Bizonyos esetekben azonban nem illeti meg a fogyasztót az elállási jog.
Ilyen esetek az alábbiak:
-
Olyan termék esetén, melynek ára a vállalkozás által nem irányítható pénzpiai mozgások, ingadozásoktól függ.
-
Kifejezetten a fogyasztó kérésére, az ő által szabott igények alapján egyedi kérésének megfelelően került előállításra, gyorsan romló élelmiszerek esetén.
-
Hang, illetve kép, vagy szoftver esetén, ha a csomagolását felbontotta.
A vállalkozó a termék visszaérkezését követően a kormányrendelet
értelmében haladéktalanul, de legkésőbb 30 napon belül visszatéríti a termék vételárát a fogyasztó részére.
Kivonat a 17/1999. (II. 5.) Korm. rendelet a távollevők között kötött szerződésekről szóló törvényből:
http://net.jogtar.hu/jr/gen/hjegy_doc.cgi?docid=99900017.kor
Elállási jog gyakorlásának menete